A A A K K K
для людей з обмеженими можливостями
Трибухівська громада
Тернопільська область, Бучацький район

Тренінг «Ділова етика та взаємодія з відвідувачами ЦНАП»

Дата: 06.09.2019 15:40
Кількість переглядів: 11

     «Ділова етика та взаємодія з відвідувачами ЦНАП», «Знання та навички щодо окремих груп адміністративних послуг» - другий етап проведення тренінгів для персоналу Трибухівської ОТГ в рамках Програми ЄС «U-LEAD з Європою: програма для України з розширення прав і можливостей на місцевому рівні, підзвітності та розвитку», тренер Вікторія Костюк.

     Серед важливих питань, які розглянуто на тренінгу: діловий етикет і культура комунікації, міжособистісне спілкування та ефективна взаємодія, гендерні питання у контексті надання адміністративних послуг, самоменеджмент у роботі з клієнтами, механізми виникнення та розвитку конфлікту. Також розглянуто практичні питання надання послуг з реєстрації місця проживання осіб, надання соціальних послуг, реєстрації нерухомого майна та суб’єктів господарювання.


Коментарі:

Ваш коментар може бути першим :)

Додати коментар


« повернутися

Коментування статті/новини

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь